Des questions ? des réponses !

Qui sont vos fournisseurs ? Où achetez-vous vos produits ?

Nos fournisseurs, qu’ils soient maraîcher, boucher ou encore boulanger sont en grande majorité des producteurs de la région. On ne va pas chercher loin, puisqu’on a que du bon à côté.

 

Pendant combien de temps puis-je conserver les bocaux ?

Comme nous ne travaillons que des produits frais, sans artifices et sans conservateurs, nos

produits sont destinés à la consommation immédiate.

 

Les bocaux sont-ils consignés ?

Les bocaux ne sont pas consignés, néanmoins nous luttons contre le tout jetable !

Lorsque nous vous livrons aux bureaux, nous collectons par la suite gratuitement les bocaux et autres éléments mis à votre disposition, dans les 48h après la livraison.

Lorsque vous venez chercher votre commande à la boutique, nous comptons sur vous pour nous aider à lutter contre le gaspillage en ramenant les bocaux.

 

Proposez-vous des plats végétariens ?

Nous pouvons proposer des plats végétariens (à préciser lors de votre commande).

 

Y a-t-il un minimum de commande ?

Pour les Bocoduo le minimum est de 7 personnes.

Pour les Bocotrio le minimum est de 5 personnes.

 

Les plats sont-ils livrés chauds ?

Tous nos plats vous seront livrés froid. Cependant, les plats bénéficiant de la mention “se mange chaud” sont micro-ondables, et ils ne perdront en rien de leur saveur.

 

Quels sont les moyens de paiement ?

Il vous est possible de payer en carte de crédit, ainsi qu’en chèque, ticket restaurant (deux par personnes max) et / ou espèces.

 

Proposez-vous des plats qui s’adaptent à mes allergies ?

Si vous avez des besoins spécifiques, appelez nous pour en discuter !

 

Les couverts sont-ils livrés avec les plats ?

Les couverts vous sont fournis pour toute commande d’une formule en livraison. Nous les

récupérons par la suite avec les bocaux.

 

Où puis-je récupérer ma facture ?

Sur simple demande, nous vous envoyons une facture par mail ou par courrier.

 

Puis je venir chercher ma commande ?

Bien entendu ! Vous pouvez récupérer votre commande directement chez nous.

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